Когда пользователь переходит на страницу, но сразу же её покидает, боты поисковых систем думают, что она не удовлетворила его запрос и снижает рейтинг ресурса при ранжировании выдачи. И если вы столкнулись с такой проблемой, не откладывайте её в долгий ящик: чем раньше вы удосужитесь заказать уменьшение процента отказов для сайта, тем выше вероятность того, что вы удержите позицию в топе.

Поведенческие факторы можно разделить на две категории:

1. Внешние;
2. Внутренние.

К первым можно отнести:

• Естественность перехода;
• Скорость возвращения к поисковой выдаче;
• Кликабельность сниппета.

Вторые же включают:

• Отказы;
• Глубину просмотра;
• Время на сайте;
• Целевые действия;
• Прямые переходы.

Каждый из них может отразиться на общем показателе отказов. Поэтому если вы заметили малейшее проседание позиций, не медлите с проверкой соответствующих метрик. Или доверьте это дело экспертам — команде ZigZag Group!

Единого шаблона для работы с отказами не существует: каждый кейс индивидуален и требует детального рассмотрения. Но чаще всего, бороться с ними можно посредством:

1. Переформатирования контента на страницах сайта;
2. Доработки мобильной версии или устранения ошибок адаптивности;
3. Частичной или полной переработки юзабилити;
4. Ускорения загрузки страниц в десктопной и мобильной версиях.

И это далеко не весь пул работ, направленных на уменьшение отказов. И выполнить их самостоятельно по силам далеко не всем, особенно в отсутствие необходимых знаний, навыков, опыта, инструментов.

Заинтересованы в улучшении поведенческих показателей вашего ресурса? Оставьте заявку на этой странице и менеджеры свяжутся с вами для уточнения деталей. Нужна дополнительная информация по услугам, ценам, стоимости аудитов или условиям сотрудничества? Будем рады ответить на все вопросы в любом удобном формате: через чат, письмом на email, в мобильных мессенджерах или по телефону!