Условия обмена и возврата
Если Вы решили отказаться от купленного товара, в соответствии с текущим законодательством РК в области защиты прав потребителя, можете вернуть его нам в течение 14 дней со дня покупки при условии сохранения товарного вида, всех бирок и фискального чека.
Если вы заказывали товар с доставкой по городу или по Казахстану, вы отправляете товар по адресу нашего магазина и самостоятельно оплачиваете стоимость доставки. В случае обмена товара, повторная отправка также оплачивается клиентом.
Возврат средств магазином осуществляется на тот же источник, откуда и была произведена оплата заказа клиентом.
Закон Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей»:
Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента покупки товара, обменять купленный товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации. Для обмена или возврата товара обязательно необходимо наличие фискального чека и сохранение товарного вида.
Возврату и обмену не подлежат:
При условии внесения одного и более платежей, товары приобретенные в рассрочку или кредит Kaspi, согласно условиям банка.
Нательное белье, слипы, пижамы, чулочно-носочные изделия.